센텍 부산영업소 개인정보 처리방침
센텍 부산영업소(이하 “센텍 부산영업소”)는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
- 회원가입 신청 접수·심사·승인 및 회원관리
- 로그인, 본인 식별, 계정 보안 및 접근권한 관리
- 단가·재고·판매·발주·출고·거래문서·업무보고 등 B2B 고객포탈 서비스 제공
- 발주 접수, 처리상태 확인 및 관련 업무 연락
- 문의·고객지원·분쟁 대응
- 부정이용 방지, 접속기록 관리 및 정보보호 사고 대응
- 발주 관련 이메일 알림, 비밀번호 찾기 요청 안내, 회원가입 승인요청 및 승인완료 안내 발송
제2조 처리하는 개인정보의 항목
고객회원: 업체명, 사업자등록번호, 가입자 이름, 이메일 주소, 로그인 ID, 일방향 암호화된 비밀번호 정보 및 계정별 랜덤 Salt
직원회원: 성명, 소속, 사번, 이메일 주소, 로그인 ID, 일방향 암호화된 비밀번호 정보 및 계정별 랜덤 Salt
선택 입력정보: 회원가입 요청사항·비고, 문의내용 및 이용자가 직접 입력하는 업무정보
자동 생성정보: 접속 IP 또는 IP 기반 보안정보, 로그인 성공·실패 및 권한변경 기록, 접속 일시, 브라우저·기기정보, 서비스 이용기록, 세션 식별정보 또는 그 해시값
수집하지 않는 정보: 회원가입 과정의 사업장 주소, 휴대전화번호, 주민등록번호·여권번호·운전면허번호·외국인등록번호 및 민감정보
제3조 개인정보의 처리 근거
회원가입·계정관리·고객포탈 서비스 제공에 필요한 개인정보는 서비스 이용계약의 체결 및 이행, 회원의 요청에 따른 조치, 정보보호 및 부정이용 방지, 관계 법령상 의무 이행을 위하여 처리합니다. 별도 동의가 필요한 개인정보를 추가로 처리하는 경우에는 처리 목적·항목·보유기간 및 동의 거부권을 알리고 동의를 받습니다.
제4조 개인정보의 처리 및 보유기간
- 회원 계정정보: 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지
- 승인된 회원가입 신청정보: 계정 생성 즉시 삭제
- 거절·취소된 회원가입 신청정보: 처리 완료 후 30일
- 비밀번호 찾기·재설정 신청기록: 요청 접수·처리 완료 또는 요청 만료 후 7일
- 활성 세션: 로그아웃·회원 탈퇴 또는 세션 만료 시까지
- 일반 회원 로그인 성공·실패 및 운영·보안기록: 1년
- 관리자·직원의 개인정보처리시스템 접근기록: 1년
- 발주·출고·판매·거래명세서 등 거래기록: 회원 탈퇴 후에도 5년
관계 법령에 따라 별도로 보존할 필요가 있는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 보유기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다.
제5조 회원 탈퇴와 개인정보 삭제
회원 탈퇴가 완료되면 회원계정, 비밀번호 해시·Salt, 접근권한, 활성 세션, 가입신청 및 비밀번호 복구정보 등 계정 운영에 필요한 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.
로그인·보안기록은 개인 식별정보를 즉시 제거한 후 최대 1년간 보관하고, 1년이 지나면 삭제합니다. 발주·출고·판매·거래명세서 등 회사 거래기록은 성명·이메일·로그인 ID 등 개인 식별정보를 삭제하거나 “탈퇴회원”으로 익명화한 후 5년간 보관합니다. 업체명·사업자등록번호·거래처번호·발주번호·품목·수량·금액 등 회사 거래정보는 거래기록으로 유지할 수 있습니다.
제6조 개인정보의 제3자 제공
센텍 부산영업소는 개인정보를 처리 목적 범위에서 이용하며, 정보주체의 동의 또는 법률상 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
제7조 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 처리
Cloudflare, Inc.: 고객포탈 호스팅, Cloudflare Workers 실행, D1 데이터베이스 운영, 보안, 통신망 전송 및 장애 대응을 위탁합니다. 회원계정·회원정보, 포탈 업무데이터, IP 주소, 접속·로그인 기록, 브라우저·기기정보, 세션 식별정보 및 운영·보안 로그 중 서비스 제공에 필요한 정보가 미국 및 Cloudflare 글로벌 인프라가 위치한 국가에서 처리될 수 있습니다. 고객포탈 이용 과정에서 암호화된 통신망을 통하여 지속적으로 처리되며, Cloudflare 서비스 이용계약 기간 또는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보유됩니다. 계약 종료 또는 서비스 완료 후 관계 법령상 보존의무가 없는 경우 삭제하거나 반환합니다.
Plus Five Five, Inc. (Resend): 발주 관련 이메일 알림, 비밀번호 찾기 요청 안내, 회원가입 승인요청 및 승인완료 안내 발송을 위탁합니다. 발주 알림에는 업체명, 수신 이메일 주소, 발주번호 및 발주 관련 거래정보가 포함될 수 있고, 비밀번호 찾기 안내에는 수신 이메일 주소와 일반 안내문이 포함될 수 있습니다. 회원가입 승인요청에는 가입유형, 업체명 또는 직원명, 가입자 이름, 로그인 ID, 신청 이메일 및 신청시각이 포함될 수 있으며, 승인완료 안내에는 가입자 이메일, 로그인 ID, 승인 사실 및 포털 접속 링크가 포함될 수 있습니다. 비밀번호, 비밀번호 해시·Salt 및 세션정보는 이메일에 포함하지 않습니다. 이메일 발송 시 관련 정보가 암호화된 통신망을 통하여 미국으로 이전·처리될 수 있으며, 서비스 이용계약 기간 동안 보유하고 계약 종료 시 서비스 제공자의 정책에 따라 삭제합니다.
제8조 개인정보의 파기절차 및 방법
보유기간 경과, 처리 목적 달성 또는 회원 탈퇴 등으로 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 삭제하거나 익명화합니다. 승인된 가입신청은 계정 생성 즉시 삭제하고, 거절·취소 신청은 30일, 비밀번호 복구기록은 7일, 로그인·운영·보안기록은 1년, 거래기록은 5년의 보유기간이 지나면 자동 정리합니다. 활성 세션과 임시 응답 캐시는 만료 시 정리합니다.
전자적 개인정보는 통상적인 서비스에서 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 장애복구용 백업·복구 사본에 포함된 정보는 통상적인 업무에 이용하지 않으며 서비스 제공자의 백업 보유기간이 경과하면 삭제됩니다.
제9조 정보주체의 권리와 행사방법
정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 별도 동의의 철회 및 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다. 포탈의 회원정보·회원탈퇴 기능 또는 개인정보 보호책임자의 전화·이메일을 통해 요청할 수 있습니다.
제10조 개인정보의 안전성 확보조치
접근권한 최소화, 고객·직원·관리자 권한 분리, 계정별 랜덤 Salt를 이용한 PBKDF2 비밀번호 해시, 통신구간 암호화, 세션 보호, 접속기록 관리, 개인정보 취급자 최소화 및 보안점검 등의 조치를 시행합니다.
제11조 브라우저 저장정보
로그인 유지와 권한 적용을 위하여 쿠키, 로컬 저장소 또는 세션 저장소를 사용할 수 있습니다. 해당 정보를 삭제하거나 차단하면 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제12조 개인정보 보호책임자
직책: 부산영업소 소장
성명: 최영민
전화: 051-973-4121
이메일: ymchoi@isentec.co.kr
제13조 권익침해 구제방법
개인정보 침해와 관련한 상담·신고·분쟁조정은 개인정보침해 신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관계 기관을 통해 신청할 수 있습니다.
제14조 개인정보 처리방침의 변경
시행일: 2026년 7월 23일
처리 목적, 개인정보 항목, 보유기간 또는 수탁자 등 중요한 사항이 변경되는 경우 시행 전에 포탈을 통하여 변경내용과 시행일을 공개합니다.